Yleiset sopimusehdot ja asiakastiedot

I. Yleiset sopimusehdot

§ 1 Perusmääräykset

(1) Seuraavat sopimusehdot koskevat sopimuksia, jotka teette kanssamme palveluntarjoajana (Timo Ufermann) osoitteessa https://www.rakaselma.com. Ellei toisin sovita, kiistämme nimenomaisesti teidän mahdollisesti käyttämienne omien ehtojen soveltamisen.

(2) Kuluttajana näissä määräyksissä tarkoitetaan jokaista luonnollista henkilöä, joka tekee oikeustoimia, jotka pääasiallisesti eivät kuulu hänen kaupallisten ja tai itsenäisen toiminnan piiriin.

Yrittäjällä tarkoitetaan jokaista luonnollista henkilöä, oikeushenkilöä tai oikeushenkilöön verrattavaa yhteisöä, joka toimiessaan tekee oikeustoimia itsenäisen ammatillisen tai liiketoiminnallisen toimintansa yhteydessä.

§ 2 Sopimuksen syntyminen

(1) Sopimuksen kohteena on digitaalisten sisältöjen (digitaalisessa muodossa luotujen ja tarjottujen tietojen) myynti.

(2) Jo ennen kyseisen digitaalisen sisällön julkaisemista verkkosivustollamme teemme teille sitovan tarjouksen sopimuksen tekemisestä verkkokauppajärjestelmän kautta kyseisillä tuotekuvauksissa ilmoitetuilla ehdoilla.

(3) Sopimus syntyy verkkokauppajärjestelmän kautta seuraavasti:

Jokaisen tuotteen yhteydessä näet painikkeen, jossa lukee ”Osta tuote”, ”Tilaa”, ”Osta” tai vastaava. Napsauttamalla tätä painiketta siirryt maksupalveluntarjoajamme Stripe-sivulle. Siellä näet vielä kerran lyhyen kuvauksen tuotteesta ja voit syöttää maksutietosi. Lopuksi vahvistat tilauksen painamalla ”Maksa” -painiketta.

Jos haluat peruuttaa tilauksen, voit tehdä sen jokaisessa vaiheessa ennen ”Maksa” -painikkeen painamista jättämällä joko sivustomme tai maksupalveluntarjoajan sivuston.

Lähettämällä tilauksen vastaavalla painikkeella (”maksa tilaus”, ”osta” / ”osta nyt”, ”maksullinen tilaus”, ”maksa” / ”maksa nyt” tai vastaava nimitys) ilmoitat sitoutuvasi hyväksymään tarjouksen, jolloin sopimus syntyy.

(4) Tilauksen käsittely ja kaikki sopimuksen syntymisen yhteydessä tarvittavat tiedot toimitetaan osittain automatisoidusti sähköpostitse. Sinun on siksi varmistettava, että meille antamasi sähköpostiosoite on oikea, että sähköpostien vastaanotto on teknisesti taattu ja erityisesti, etteivät roskapostisuodattimet estä niiden vastaanottoa.

§ 3 Käyttölupa digitaalisille sisällöille

(1) Tarjotut digitaaliset sisällöt ovat tekijänoikeudella suojattuja. Jokaiseen meiltä ostamaasi digitaaliseen sisältöön sisältyy käyttölupa, joka perustuu kyseisen lisenssinantajan määrittelemiin lisenssiehtoihin, jotka on mainittu kyseisessä tarjouksessa.

§ 4 Erityisehdot tarjotuille maksutavoille

(1) Maksaminen ”Stripe”-palvelun kautta

Valitessasi maksutavan, joka tarjotaan ”Stripen” kautta, maksun käsittely tapahtuu maksupalveluntarjoaja Stripe Payments Europe Limitedin (1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Irlanti; ”Stripe”) kautta. ”Stripen” kautta tarjottavat eri maksutavat näytetään verkkosivustollamme asianmukaisesti merkityn painikkeen alla sekä verkkotilauksen yhteydessä. Maksun käsittelyssä ”Stripe” voi käyttää muita maksupalveluita; jos näihin sovelletaan erityisiä maksuehtoja, ilmoitetaan niistä erikseen. Lisätietoja ”Stripen” käytöstä löytyy osoitteesta https://stripe.com/de (https://stripe.com/de).

§ 5 Panttioikeus

Maksun voi vain pidättää, jos kyseessä ovat saman sopimussuhteen mukaiset vaatimukset.

§ 6 Takuu

(1) Lain mukaiset virhevastuuoikeudet ovat voimassa.

(2) Mikäli digitaalisen sisällön ominaisuus poikkeaa objektiivisista vaatimuksista, poikkeama katsotaan sopimuksen mukaiseksi vain, jos olette saaneet siitä tiedon ennen sopimuksen tekemistä ja poikkeama on nimenomaisesti ja erikseen sovittu osapuolten kesken.

(3) Mikäli olette yrittäjä, sovelletaan edellä mainittujen takuusäännösten sijaan:

a) Digitaalisen sisällön ominaisuudeksi katsotaan vain omat tiedot sekä valmistajan tuotekuvaus, eikä muu mainonta, julkiset lupaukset ja valmistajan lausumat.

b) Virheiden korjaamme harkintamme mukaan joko korjauksella tai uudelleen toimituksella. Jos virheen korjaaminen epäonnistuu, voitte valintanne mukaan vaatia hinnanalennusta tai perua sopimuksen. Virheen korjaaminen katsotaan epäonnistuneeksi toisella yrityksellä, ellei se digitaalisen sisällön luonteesta, virheestä tai muista olosuhteista johdu.

c) Takuuaika on yksi vuosi digitaalisen sisällön toimittamisesta alkaen. Tätä ajan lyhentämistä ei sovelleta:

meille liitettäviin tahallisesti aiheutettuihin vammoihin, jotka johtuvat hengen, ruumiin tai terveyden loukkauksesta, tai tahallisesti tai törkeällä huolimattomuudella aiheutettuihin muihin vahinkoihin;

jos olemme salanneet virheen petollisesti tai antaneet takuun digitaalisen sisällön laadusta;

tavaroille, jotka on käytetty niiden tavanomaisen käytön mukaisesti rakennuksen yhteydessä ja jotka ovat aiheuttaneet vian;

lakisääteisiin regressivaatimuksiin, joita teillä on virhevastuuoikeuksien yhteydessä.

§ 7 Lainvalinta

(1) Saksan laki on voimassa. Kuluttajille tämä oikeusvalinta koskee vain silloin, kun se ei riistä kuluttajan kotipaikan lain pakottavia säännöksiä (suosimisperiaate).

(2) Yhdistyneiden kansakuntien sopimuksen määräykset tavaroiden kansainvälisistä myyntisopimuksista eivät sovellu nimenomaisesti.

II. Asiakastiedot

Myyjän tiedot

Timo Ufermann

Hoi Wang Road 1

999077 Hongkong

Hongkong

Puhelin: +4916096667872

Sähköposti: info@rakaselma.com

Vaihtoehtoinen riidanratkaisu:

Euroopan komissio tarjoaa alustan verkkoriidanratkaisuun (ODR-alusta) osoitteessa https://ec.europa.eu/odr (https://ec.europa.eu/odr).

Emme ole valmiita emmekä velvollisia osallistumaan kuluttajasovitteluelimen ulkopuolisiin riidanratkaisumenettelyihin.

Tiedot sopimuksen syntymisestä

Tekniset vaiheet sopimuksen syntymiseksi, itse sopimuksen syntyminen ja korjausmahdollisuudet tapahtuvat yleisten ehtojemme ”Sopimuksen syntymisen ehdot” mukaisesti (osa I).

Sopimuksen kieli, sopimustekstin säilyttäminen

3.1. Sopimuksen kieli on saksa.

3.2. Emme säilytä täydellistä sopimustekstiä. Ennen tilauksen lähettämistä voitte tulostaa sopimusdatat selaimen tulostustoiminnon avulla tai tallentaa ne sähköisesti. Saatuaan tilauksenne me toimitamme tilaustiedot, laissa määrätyt tiedot etämyyntisopimuksista ja yleiset sopimusehdot uudelleen sähköpostitse.

Tuotteen tai palvelun keskeiset ominaisuudet

Tuotteen ja/tai palvelun keskeiset ominaisuudet ilmenevät kunkin tarjouksen yhteydestä.

Hinnat ja maksuehdot

5.1. Kunkin tarjouksen ilmoittamat hinnat ja toimituskulut ovat kokonaishintoja. Hinnat sisältävät kaikki osatekijät, mukaan lukien kaikki sovellettavat verot.

5.2. Toimituskuluja ei peritä.

5.3. Mikäli toimitus tapahtuu Euroopan unionin ulkopuolisiin maihin, saatatte joutua maksamaan lisäkuluja, kuten tulleja, veroja tai rahansiirtokuluja (pankkisiirto- tai valuutanvaihtokuluja), joita teidän tulee kantaa.

5.4. Rahansiirtokuluista (pankkisiirto- tai valuutanvaihtokuluista), jotka aiheutuvat toimituksesta EU:n jäsenmaahan, vastaatte vain, jos maksu on suoritettu EU:n ulkopuolella.

5.5. Käytettävissänne olevat maksutavat ilmoitetaan asianmukaisesti nimetyllä painikkeella verkkosivustollamme tai kunkin tarjouksen yhteydessä.

5.6. Ellei erityisiä ehtoja ilmoiteta kullekin maksutavalle, maksuvelvollisuutenne syntyy välittömästi sopimuksen tekemisen jälkeen.

Toimittaminen

6.1. Toimitusehdot, toimituspäivä ja mahdolliset toimitusrajoitukset löytyvät vastaavasti nimetyn painikkeen alta verkkosivustollamme tai kyseisessä tarjouksessa.

Lainmukainen virhetakuu

Virhetakuu määräytyy yleisten liiketoimintaehdoissamme (Osa I) olevan ”Takuu” -kohdan mukaisesti.

Nämä yleiset liiketoimintaehdot ja asiakastiedot on laatinut Händlerbund-yhdistyksen erikoistuneet tietotekniikan oikeudelliset asiantuntijat, ja niitä tarkistetaan jatkuvasti oikeudellisen pätevyyden varmistamiseksi. Händlerbund Management AG takaa tekstien oikeudellisen pätevyyden ja vastaa mahdollisista huomautuksista. Lisätietoja on saatavilla osoitteesta: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service (https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service).

Viimeisin päivitys: 29.11.2022

Allgemeine Geschäftsbedingungen und Kundeninformationen

I. Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Grundlegende Bestimmungen

(1) Die nachstehenden Geschäftsbedingungen gelten für Verträge, die Sie mit uns als Anbieter (Timo Ufermann) über die Internetseite https://www.rakaselma.com schließen. Soweit nicht anders vereinbart, wird der Einbeziehung gegebenenfalls von Ihnen verwendeter eigener Bedingungen widersprochen.

(2) Verbraucher im Sinne der nachstehenden Regelungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer selbständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.

§ 2 Zustandekommen des Vertrages

(1) Gegenstand des Vertrages ist der Verkauf von digitalen Inhalten (Daten, die in digitaler Form erstellt und bereitgestellt werden).

(2) Bereits mit dem Einstellen des jeweiligen digitalen Inhaltes auf unserer Internetseite, unterbreiten wir Ihnen ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages über das Online-Einkaufssystem zu den in der Artikelbeschreibung angegebenen Bedingungen.

(3) Der Vertrag kommt über das Online-Einkaufssystem wie folgt zustande:
Bei jedem Artikel finden Sie einen Button mit der Aufschrift ”Produkt Kaufen”, ”Bestellen”, ”Kaufen” oder ähnlichem. Ein Klick auf diesen Button führt sie zu unserem Zahlungsdiensterleister Stripe. Dort bekommen Sie noch einmal eine Kurzbeschreibung des Produktes angezeigt und haben die Möglichkeit ihre Zahlungsdaten einzugeben. Abschließend bestätigen Sie noch einmal per Druck auf den Button ”Zahlen”.

Sollten Sie die Bestellung abbrechen wollen, reicht es in jedem der Schritte vor dem Drücken auf den Button ”Zahlen” unsere oder die Seite des Zahlungsdienstleister zu verlassen.

Mit dem Absenden der Bestellung über die entsprechende Schaltfläche (”zahlungspflichtig bestellen”, ”kaufen” / ”jetzt kaufen”, ”kostenpflichtig bestellen”, ”bezahlen” / ”jetzt bezahlen” oder ähnliche Bezeichnung) erklären Sie rechtsverbindlich die Annahme des Angebotes, wodurch der Vertrag zustande kommt.

(4) Die Abwicklung der Bestellung und Übermittlung aller im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erforderlichen Informationen erfolgt per E-Mail zum Teil automatisiert. Sie haben deshalb sicherzustellen, dass die von Ihnen bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse zutreffend ist, der Empfang der E-Mails technisch sichergestellt und insbesondere nicht durch SPAM-Filter verhindert wird.

§ 3 Nutzungslizenz bei digitalen Inhalten

(1) Die angebotenen digitalen Inhalte sind urheberrechtlich geschützt. Sie erhalten zu jedem bei uns erworbenen digitalen Inhalt eine Nutzungslizenz durch den jeweiligen Lizenzgeber. Art und Umfang der Nutzungslizenz ergeben sich aus den im jeweiligen Angebot genannten Lizenzbestimmungen.

§ 4 Besondere Vereinbarungen zu angebotenen Zahlungsarten

(1) Zahlung über ”Stripe”
Bei Auswahl einer Zahlungsart, die über ”Stripe” angeboten wird, erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe Limited (1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Ireland; ”Stripe”). Die einzelnen Zahlungsarten über ”Stripe” werden Ihnen unter einer entsprechend bezeichneten Schaltfläche auf unserer Internetpräsenz sowie im Online-Bestellvorgang angezeigt. Für die Zahlungsabwicklung kann sich ”Stripe” weiterer Zahlungsdienste bedienen; soweit hierfür besondere Zahlungsbedingungen gelten, werden Sie auf diese gesondert hingewiesen. Nähere Informationen zu ”Stripe” finden Sie unter https://stripe.com/de (https://stripe.com/de).

§ 5 Zurückbehaltungsrecht

Ein Zurückbehaltungsrecht können Sie nur ausüben, soweit es sich um Forderungen aus demselben Vertragsverhältnis handelt.

§ 6 Gewährleistung

(1) Es bestehen die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.

(2) Soweit ein Merkmal des digitalen Inhalts von den objektiven Anforderungen abweicht, gilt die Abweichung nur dann als vereinbart, wenn Sie vor Abgabe der Vertragserklärung durch uns über selbige in Kenntnis gesetzt wurden und die Abweichung ausdrücklich und gesondert zwischen den Vertragsparteien vereinbart wurde.

(3) Soweit Sie Unternehmer sind, gilt abweichend von den vorstehenden Gewährleistungsregelungen:

a) Als Beschaffenheit des digitalen Inhalts gelten nur unsere eigenen Angaben und die Produktbeschreibung des Herstellers als vereinbart, nicht jedoch sonstige Werbung, öffentliche Anpreisungen und Äußerungen des Herstellers.

b) Bei Mängeln leisten wir nach unserer Wahl Gewähr durch Nachbesserung oder Nachlieferung. Schlägt die Mangelbeseitigung fehl, können Sie nach Ihrer Wahl Minderung verlangen oder vom Vertrag zurücktreten. Die Mängelbeseitigung gilt nach erfolglosem zweiten Versuch als fehlgeschlagen, wenn sich nicht insbesondere aus der Art des digitalen Inhalts oder des Mangels oder den sonstigen Umständen etwas anderes ergibt.

c) Die Gewährleistungsfrist beträgt ein Jahr ab Ablieferung des digitalen Inhalts. Die Fristverkürzung gilt nicht:

für uns zurechenbare schuldhaft verursachte Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit und bei vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachten sonstigen Schäden;
soweit wir den Mangel arglistig verschwiegen oder eine Garantie für die Beschaffenheit des digitalen Inhalts übernommen haben;
bei Sachen, die entsprechend ihrer üblichen Verwendungsweise für ein Bauwerk verwendet worden sind und dessen Mangelhaftigkeit verursacht haben;
bei gesetzlichen Rückgriffsansprüchen, die Sie im Zusammenhang mit Mängelrechten gegen uns haben.
§ 7 Rechtswahl

(1) Es gilt deutsches Recht. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthaltes des Verbrauchers gewährte Schutz nicht entzogen wird (Günstigkeitsprinzip).

(2) Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts finden ausdrücklich keine Anwendung.

II. Kundeninformationen

Identität des Verkäufers

Timo Ufermann
Hoi Wang Road 1
999077 Hong Kong
Hong Kong
Telefon: +4916096667872
E-Mail: info@rakaselma.com

Alternative Streitbeilegung:
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, aufrufbar unter https://ec.europa.eu/odr (https://ec.europa.eu/odr).

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor Verbraucherschlichtungsstellen teilzunehmen.

Informationen zum Zustandekommen des Vertrages

Die technischen Schritte zum Vertragsschluss, der Vertragsschluss selbst und die Korrekturmöglichkeiten erfolgen nach Maßgabe der Regelungen ”Zustandekommen des Vertrages” unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen (Teil I.).

Vertragssprache, Vertragstextspeicherung

3.1. Vertragssprache ist deutsch .

3.2. Der vollständige Vertragstext wird von uns nicht gespeichert. Vor Absenden der Bestellung können die Vertragsdaten über die Druckfunktion des Browsers ausgedruckt oder elektronisch gesichert werden. Nach Zugang der Bestellung bei uns werden die Bestelldaten, die gesetzlich vorgeschriebenen Informationen bei Fernabsatzverträgen und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen nochmals per E-Mail an Sie übersandt.

Wesentliche Merkmale der Ware oder Dienstleistung

Die wesentlichen Merkmale der Ware und/oder Dienstleistung finden sich im jeweiligen Angebot.

Preise und Zahlungsmodalitäten

5.1. Die in den jeweiligen Angeboten angeführten Preise sowie die Versandkosten stellen Gesamtpreise dar. Sie beinhalten alle Preisbestandteile einschließlich aller anfallenden Steuern.

5.2. Es fallen keine Versandkosten an.

5.3. Erfolgt die Lieferung in Länder außerhalb der Europäischen Union können von uns nicht zu vertretende weitere Kosten anfallen, wie z.B. Zölle, Steuern oder Geldübermittlungsgebühren (Überweisungs- oder Wechselkursgebühren der Kreditinstitute), die von Ihnen zu tragen sind.

5.4. Entstandene Kosten der Geldübermittlung (Überweisungs- oder Wechselkursgebühren der Kreditinstitute) sind von Ihnen in den Fällen zu tragen, in denen die Lieferung in einen EU-Mitgliedsstaat erfolgt, die Zahlung aber außerhalb der Europäischen Union veranlasst wurde.

5.5. Die Ihnen zur Verfügung stehenden Zahlungsarten sind unter einer entsprechend bezeichneten Schaltfläche auf unserer Internetpräsenz oder im jeweiligen Angebot ausgewiesen.

5.6. Soweit bei den einzelnen Zahlungsarten nicht anders angegeben, sind die Zahlungsansprüche aus dem geschlossenen Vertrag sofort zur Zahlung fällig.

Bereitstellung

6.1. Die Bedingungen für die Bereitstellung, den Bereitstellungstermin sowie gegebenenfalls bestehenden Bereitstellungsbeschränkungen finden sich unter einer entsprechend bezeichneten Schaltfläche auf unserer Internetpräsenz oder im jeweiligen Angebot.

Gesetzliches Mängelhaftungsrecht

Die Mängelhaftung richtet sich nach der Regelung ”Gewährleistung” in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (Teil I).

Diese AGB und Kundeninformationen wurden von den auf IT-Recht spezialisierten Juristen des Händlerbundes erstellt und werden permanent auf Rechtskonformität geprüft. Die Händlerbund Management AG garantiert für die Rechtssicherheit der Texte und haftet im Falle von Abmahnungen. Nähere Informationen dazu finden Sie unter: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service (https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service).

letzte Aktualisierung: 29.11.2022

Standard Business Terms and customer information

I. Standard business terms

§ 1 Basic provisions

(1) The following business terms are applicable to all the contracts, which you conclude with us as a supplier (Timo Ufermann) via the https://www.rakaselma.com website. Unless otherwise agreed upon, the inclusion, if necessary, of your own conditions is ruled out.

(2) A ‘consumer’ in the sense of the following regulations is every natural person who concludes a legal transaction which, to an overwhelming extent, cannot be attributed to either his commercial or independent professional activities. The term ‘businessman’ refers to every natural person, legal person or legally responsible partnership that concludes a legal transaction in pursuance of his/its independent professional or commercial activity.

§ 2 Conclusion of the contract

(1) The subject of the contract is the sale of digital content (data created and provided in digital form).

(2) By placing the respective digital content on our website, we submit to you a binding offer to conclude a contract via the online shopping cart system under the conditions specified in the item description.

(3)
The contract is concluded via the online shopping system as follows:
The digital content intended for purchase is placed in the ”shopping cart” or contains a direct link that forwards you directly to our payment service provider (depending on the product). You can call up the ”shopping cart” via the corresponding button in the navigation bar and make changes there at any time. After clicking the button ”Checkout” or ”Proceed to order” (or similar designation) and while entering the personal data as well as the terms of payment with our payment service provider, you will receive another brief description of the ordered item before you ultimately submit your order.

If you use an instant payment system (e.g. PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort, giropay) as a payment method, you will either be taken to the order overview page in our online shop or redirected to the website of the instant payment system provider.
If you are forwarded to the relevant instant payment system, choose and/or enter your details as appropriate. Finally, you will be shown the order data as an order overview on the website of the instant payment system provider, or after you have been redirected back to our online shop.
Before submitting the order, you have the option once more to review or change (you may also use the ”Back” button on the Internet browser) any information on the order summary page or to cancel the purchase.

By sending the order via the corresponding button (”order with obligation to pay”, ”buy” / ”buy now”, ”order with obligation to pay”, ”pay” / ”pay now” or similar designation) you declare the legally binding acceptance of the offer, whereby the contract is concluded.

(4) The execution of the order and the sending of all the details necessitated by the conclusion of the contract take place via e-mail, in a partially-automated manner. Consequently, you have to ensure that the e-mail address that you have deposited with us is the correct one, and that the receipt of the respective e-mails is guaranteed. In particular, you have to ensure that the respective e-mails are not blocked by a SPAM filter.

§ 3 License of use in case of digital content

(1) The digital content offered is protected by copyright. For each digital content purchased from us, you will receive a license of use from the respective Licensor. The type and scope of the license of use result from the license terms stated in the respective offer.

§ 4 Special agreements related to the offered payment methods

(1) Payment via ”Stripe”
If you select a payment method offered via ”Stripe”, the payment will be processed via the payment service provider Stripe Payments Europe Limited (1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Ireland; ”Stripe”). The individual payment methods via ”Stripe” will be displayed to you under a correspondingly designated button on our Internet presence as well as in the online ordering process. ”Stripe” may use other payment services for payment processing; if special payment conditions apply, you will be informed of these separately. You can find more information on ”Stripe” at https://stripe.com/de (https://stripe.com/de).

§ 5 Right of retention

You can only exercise a right of retention if the situation in question involves claims arising from the same contractual relationship.

§ 6 Warranty

(1) The statutory rights of liability for defects apply.

(2) Insofar as a feature of the digital content deviates from the objective requirements, the deviation shall only be deemed to be agreed if you were informed of the same by us before submitting the contractual declaration and the deviation was expressly and separately agreed between the contractual parties.

(3) Insofar as you are an entrepreneur, the following shall apply in deviation from the above warranty provisions:

a) Only our own specifications and the manufacturer’s product description shall be deemed agreed as the quality of the digital content, but not other advertising, public promotions and statements by the manufacturer.

b) In the event of defects, we shall, at our discretion, provide a warranty by rectification of the defect or subsequent delivery. If the rectification of defects fails, you may, at your discretion, demand a reduction in price or withdraw from the contract. The rectification of defects shall be deemed to have failed after a second unsuccessful attempt, unless the nature of the digital content or the defect or other circumstances indicate otherwise.

c) The warranty period is one year from delivery of the digital content. The shortening of the period shall not apply

for culpably caused damage attributable to us arising from injury to life, limb or health and in the case of other damage caused intentionally or by gross negligence;
insofar as we have fraudulently concealed the defect or have given a guarantee for the quality of the digital content;
in the case of items that have been used for a building in accordance with their customary use and have caused its defectiveness;
in the case of statutory rights of recourse that you have against us in connection with defect rights.
§ 7 Choice of law

(1) German law shall apply. This choice of law only applies to customers if it does not result in the revocation of the protection guaranteed by the mandatory provisions of the law of the country in which the respective customer’s usual place of residence is located (benefit-of-the-doubt principle).

(2) The provisions of the UN Convention on Contracts for the International Sale of Goods are explicitly inapplicable.

II. Customer information

Identity of the seller

Timo Ufermann
Hoi Wang Road 1
999077 Hong Kong
Germany
Telephone: +4916096667872
E-Mail: info@rakaselma.com

Alternative dispute resolution:
The European Commission provides a platform for the out-of-court resolution of disputes (ODR platform), which can be viewed under https://ec.europa.eu/odr (https://ec.europa.eu/odr).

We are neither willing nor obliged to participate in dispute resolution proceedings before consumer arbitration boards.

Information regarding the conclusion of the contract

The technical steps associated with the conclusion of the contract, the contract conclusion itself and the correction options are executed in accordance to the regulations ”conclusion of the contract” in our standard business terms (part I.).

Contractual language, saving the text of the contract

3.1 Contract language shall be English.

3.2 The complete text of the contract is not saved with us. Before the order is sent, the contract data can be printed out or electronically saved using the browser’s print function. After the order is received by us, the order data, the legally-mandated details related to distance selling contracts and the standard business terms are re-sent to you via e-mail.

Main features of the product or service

The key features of the goods and/or services can be found in the respective quote.

Prices and payment arrangements

5.1 The prices mentioned in the respective offers represent total prices, as do the shipping costs. They include all the price components, including all the incidental taxes.

5.2 Since the product is downloaded, no shipping costs accrue.

5.3 If delivery is made to countries outside of the European Union, we may incur unreasonable additional costs, such as duties, taxes or money transfer fees (transfer or foreign exchange fees charged by the banks), which you must bear.

5.4 You must also bear the costs arising from money transfers in cases in which the delivery is made to an EU Member State, but the payment is initiated outside of the European Union.

5.5 The payment methods that are available to you are shown by clicking the appropriate button on our website or are disclosed in the respective quote.

5.6 Unless otherwise specified for the respective payment methods, the payment claims arising from the contract that has been concluded become payable immediately.

Provision

6.1 The conditions for provision, the provision date and any existing provision restrictions can be found under a correspondingly designated button on our website or in the respective offer.

Statutory warranty right

Liability for defects is governed by the ”Warranty” provisions in our General Terms and Conditions of Business (Part I).

These SBTs and customer details were created by the lawyers specialising in IT law who work for the Händlerbund, and are constantly checked for legal conformity. Händlerbund Management AG guarantees the legal security of the texts and assumes liability in case warnings are issued. More detailed information can be found on the following website: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service (https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service).

last update: 29.11.2022